Бунтарские идеи. Сила дивергентного мышления
Мэтью Сайед
Бунтарские идеи. Сила дивергентного мышления
Моему отцу Аббасу, который всегда был для меня примером
Matthew Syed
REBEL IDEAS
The Power Of Diverse Thinking
Впервые опубликовано в Великобритании в 2019 г. издательством John Murray (импринт Hachette UK)
© Matthew Syed Consulting Limited 2019
© Гольдберг Ю.Я., перевод на русский язык, 2021
© Издание на русском языке. ООО «Издательская Группа «Азбука-Аттикус», 2021
Азбука Бизнес®
I
Коллективная слепота
1
9 августа 2001 г. Хабиб Закариас Муссауи, 33-летний французский гражданин, уроженец Марокко, поступил в международную летную школу компании Pan Am в Игане, Миннесота[1]. Школа, оснащенная высокоточным тренажером-авиасимулятором, предлагала полный курс обучения управлению гражданскими самолетами. На первый взгляд Муссауи, приятный в общении, любознательный и, по всей видимости, богатый, ничем не отличался от остальных курсантов, желавших научиться пилотировать реактивные авиалайнеры. Но уже через два дня у инструкторов возникли подозрения. Плату за обучение, $ 8300, он внес наличными – стодолларовыми купюрами[2]. А кроме того, он проявлял довольно необычный интерес к устройству двери кабины пилотов – и все время расспрашивал о том, в каком режиме проходят полеты над Нью-Йорком и его окрестностями.