Агент влияния. Как использовать навыки спецслужб, чтобы убеждать, продавать и строить успешный бизнес

• Они признают, что в определенных областях специалисты разбираются лучше. Помимо всего прочего, это расширяет горизонты при найме новых сотрудников и взаимодействии с организациями. Откройте свой разум для новых идей и способов мышления.

• Они с уважением относятся к членам команды.

Навыки решения проблем: проблем не боятся – с ними справляются

Тайлера подготовили к тому, что проблемы – много проблем! – это неизбежная составляющая любой миссии. Без накладок еще ни разу не обошлось (по крайней мере, в тех миссиях, о которых я знаю). Суть не в том, чтобы впасть в пессимизм и в любой ситуации ожидать худшего; надо просто принять тот факт, что возникновение и устранение проблем – рутинная часть любых начинаний. Тайлер ожидал, что столкнется с рядом трудностей, и, поскольку был к ним готов, преодолевал их по мере поступления. Разведчиков учат, что при выполнении миссии для каждого плана Б у вас должен быть свой план Б. Всегда бери не один фонарик, а два, и побольше батареек. С одним ножом на улицу не выходи, возьми несколько. План есть не только для отступления, но и для любых затруднений. То же самое в бизнесе: надо делать резервные копии всего – от жесткого диска до списка адресов электронной почты.