Адаптация
• Он знаком с регламентами должностными инструкциями, касающегося его грейда?
2.
• Планирование своего рабочего дня.
• Навыки продаж и переговоров.
• Ведение документа оборота.
Оценим каждую компетенцию от 1 до 5 баллов, чтобы понять уровень обучаемости сотрудников.
3.
Например:
• Количество звонков потенциальным клиентам;
• Количество встреч с потенциальными клиентами;
• Количество заключенных сделок.
Если по всем трем критериям оценки 4–5 баллов, то это говорит о высокой адаптации.
Если 1 и 2 балла, то нужно искать этому причины. Возможно, у человека низкий уровень адаптации.
Феномен «адаптация» складывается из внешней адаптации и внутренней адаптации.
Внешняя адаптация – это успешность человека, которую довольно легко оценить:
• Уровень финансового благополучия.
• Карьерный рост.
• Успешный бизнес, если человек предприниматель.
• Определенный имидж.
• Интересная творческая работа.
Есть еще и внутренняя адаптация. Насколько человеку комфортно работать в компании, на данной позиции. Он получает удовольствие от работы или нет? Оценка внутренней адаптации идет на основании устных и письменных отчетов и батареи психологических тестов.