Переговоры за минуту. Экспресс-курс делового общения
Стиль «уклонение» работает:
● когда предмет обсуждения банален и не стоит дополнительных усилий и времени;
● когда вас вынуждают участвовать в переговорах, к которым вы не готовы. В таком случае стоит избегать встречи или острых вопросов, уполномочить других коллег вести переговоры;
● когда вы хотите замедлить ход переговорного процесса. Ваше молчание может подтолкнуть другую сторону к более активным уступкам, так как она может расценить ваше поведение как отсутствие заинтересованности. Первой, как правило, уступает сторона, которая в большей степени ограничена во времени;
● вероятнее всего, стиль «уклонение» будет преобладать над стилем «подстройка».
Стиль «уклонение» стоит применять с осторожностью:
● он может рассматриваться как пассивная агрессия или мстительность;
● иногда стиль «уклонение» может усугубить ситуацию и усилить напряжение между участниками переговоров;
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.