Выдающийся ритейл. Как привлечь и удержать покупателей в эпоху цифрового разрушения

Николь Ляйнбах-Рейле,основатель и издатель журнала Retail Minded, автор книги «Ритейл 101» (Retail 101)

«Выдающийся ритейл» – замечательная книга, которая начинается с глубокого, серьезного и откровенно пугающего анализа текущих опасностей, угрожающих ритейлерам в современном мире, но заканчивается блестящим набором стратегий устранения этих угроз. Я был загипнотизирован! Если вы управляете розничной сетью, офлайновой или онлайновой, вам нужно прочесть эту книгу прямо сейчас, прежде чем она попадет в руки к вашим конкурентам!

Дон Пепперс,автор, спикер и эксперт по вопросам покупательского опыта

Книга «Выдающийся ритейл» полна инсайтов и идей, которые помогут вам добиться успеха посредством гуманизации вашего бизнеса. Если вы стремитесь проявлять заботу о людях, чтобы больше продавать, книга Денниса покажет вам, как это делать.

Бернадетт Джива,автор бестселлеров и стратег сторителлинга

Подобно произведениям искусства, революции становятся результатом интеграции того, что есть в настоящем, с тем, чего никогда раньше не существовало.