Полное руководство по методам, принципам и навыкам персонального коучинга

Представьте себе человека, который постоянно отклоняется от темы беседы, не желая сосредоточиться на теме, над которой они с коучем договорились работать.

Приведем некоторые примеры прямых ответов или просьб.

«Я заметил, что вы все время меняете тему разговора, Джек, а мне нужно, чтобы мы обсуждали изначальный вопрос: что вы в связи с этим чувствуете».

«Джек, мне неважно, что он думает; просто расскажите мне подробнее, что вы сами думаете».

Для того чтобы вышеприведенные реплики имели эффект, отношения Джека и коуча должны основываться на доверии и взаимоуважении. В этом случае Джек воспримет их как поддержку, а не как агрессию.

Применительно к коучингу директивный стиль речи имеет множество недостатков.

Например.

• Клиент может почувствовать себя под контролем или давлением, поскольку коуч действует с позиции «я знаю лучше».

• Коуч считает, что у него есть правильные решения для человека, а это часто оказывается не так.

• Беседа сфокусирована в основном на идеях коуча, что уменьшает возможность клиента углубить свои знания в процессе беседы.