Lean Impact. Инновации для масштабных социальных перемен

Полевая работа в Мьянме стала одним из начальных этапов моего обучения. Я решила: раз уж я надеюсь что-то изменить, то прежде всего следует понять, какая работа в этом направлении уже ведется. Мне повезло поработать с лучшими представителями отрасли: в правительстве США, в руководящей группе международной некоммерческой организации и с их многочисленными партнерами.

Хорошо это или нет, но за восемь лет в компании Google я стала такой же амбициозной, как и все в Кремниевой долине. Мне казалось, что все возможно. В конце 2000-х годов я руководила разработкой программ для мобильных устройств, и основным запросом у пользователей мобильных карт Google Maps была пошаговая навигация. Путь на рынок нам преграждали два монополиста – поставщики картографических данных, которые предлагали лицензионные программы за фиксированную цену, но с ежегодными процентами за пользование. Компания не могла себе позволить такие расходы на бесплатный продукт. Тогда мы обратились к соучредителям Google Ларри и Сергею[2], и они предложили нам грандиозное предприятие: пройти по всем улицам мира и создать собственную базу данных. Индустрия спутниковой навигации, которая зиждилась на том, что пользователи платят за услугу $5–10 в месяц, перевернулась с ног на голову.