Успех социального стартапа. Как запускаются, растут и меняют мир лучшие некоммерческие проекты

Чтобы сконцентрироваться на решении этой проблемы, Харрис и основала Center for Youth Wellness (Центр детского здоровья). В дополнение к распространению информации о токсическом стрессе, в том числе через выступления на конференции TED¹⁰, она решила создать скрининговую программу «Негативный опыт в детстве» (ACE). Харрис надеялась, что власти сделают применение этой программы обязательным для всех американских педиатров. Поначалу она планировала проводить опросы пациентов на предмет возможного токсического стресса в клинике в Бэйвью и впоследствии анализировать результаты этих опросов. Прежде чем предложить федеральным властям сделать это обследование обязательным, необходимо было проверить удобство программы для пациентов и довести ее до ума. Внедрять идею можно было только после тестирования ее эффективности. Но когда Харрис выступила на конференции TED, руководители медучреждений и врачи со всего мира стали обращаться к ней с запросами о программе.

Харрис подала заявку на получение гранта Google Impact Challenge Award. Заявка была одобрена: Google.org выделил ей $3 млн и предложил применить метод сотворчества, чтобы программа действительно отвечала требованиям пациентов. Харрис воспользовалась этим советом и разместила в интернете предварительный вариант программы, доступный для скачивания. При этом она подчеркнула, что речь идет о недоработанном продукте, и сопроводила файл официальным юридическим дисклеймером. Пользователям, скачавшим программу, Харрис предложила принять участие в ее совершенствовании. Спустя год с небольшим файл скачали 1 тыс. медучреждений и врачей из 15 стран. Многие из них прислали в Центр детского здоровья свои соображения о том, как можно улучшить программу. Эти врачи стали творческими партнерами центра, готовыми поделиться мнением о том, полезна ли программа для их пациентов, что можно доработать и как сделать ее максимально удобной для врачей. Задача Харрис – представить властям программу, которая уже прошла всесторонние испытания.