Большая книга о соцсетях для предпринимателей, экспертов и блогеров

Перефразируя поговорку: искать аудиторию нужно не там, где удобно, а там, где она есть.

Все описанное выше – стратегия с точки зрения компании: у нас есть воронка продаж, путь клиента от незнания отрасли к сделке. Но также можно посмотреть на этот процесс глазами читателя: что ему нужно?

Простой ответ такой. В целом в интернете пользователям нужно две вещи: что-то чувствовать и что-то делать. «Чувствовать» соответствует верхней части воронки, «делать» – нижней. Конкретно соцсети лучше воздействуют на чувства.

Чувства.

любопытство – что там интересного опубликовали блогеры;

гордость – новости о том, что ваш регион, город или страна в чем-то отличились;

зависть – ваши знакомые или друзья в чём-то успешны (это им просто повезло, а их успех незаслуженный);

тревогу – в мире всегда происходит что-то плохое, и нужно быть в курсе, чтобы оно не коснулось вас, поэтому иногда мы запойно листаем новости, даже если события случились на другой стороне планеты;