Наука завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

Одним из слушателей моих курсов был крупный предприниматель. Ему подчинялись 314 человек, и абсолютно все они его недолюбливали. Годами он распекал и критиковал сотрудников, ему были незнакомы ни такт, ни похвала, ни доброе слово. Отдавая распоряжения, он будто щелкал кнутом в воздухе. Но после того как он изучил искусство общения, его жизненная философия поменялась кардинально. Вот что он воодушевленно рассказал однокурсникам:

– Раньше, когда я приезжал в офис, со мной никто не здоровался. Когда я проходил мимо кого-то, этот человек отворачивался. Теперь же все иначе: меня окликает по имени даже уборщик! Люди работают с энтузиазмом, прибыль компании выросла вдвое! Я превратил 314 врагов в 314 друзей. И теперь ощущаю себя гораздо счастливее.

в разы увеличили доходыподняли свой авторитетвыстроить хорошие отношения с коллективомсемейная жизнь расцвела

Подняться по карьерной лестнице, начать зарабатывать гораздо больше денег, наладить общение с женами и детьми, научиться достойно выходить из конфликтов, превращать врагов в друзей