Evaluaciones múltiples

Las nuevas tecnologías con que contamos todos los que nos dedicamos a los Recursos Humanos y la Administración en general, también pueden tener su costado no apropiado. Utilizo este término quizá extraño para calificar el mal uso de las herramientas, porque en la mayoría de los casos son las circunstancias las que llevan a directivos y gerentes a una utilización “no apropiada”.

La mayoría de los softwares de administración disponibles en el mercado, que incluyen un módulo de RRHH, ofrecen entre otras funciones las evaluaciones múltiples. Recuerdo una anécdota, de hace unos pocos años: un entusiasta gerente del área me explicaba las bondades de un programa que utilizaba, dándome como argumentos las calificaciones informáticas del diseñador/proveedor de ese software, a lo cual le respondí que tenía la sensación –por la explicación que me estaba ofreciendo– que quien había diseñado dicho software no tenía ningún conocimiento del tema, y le dije, para enfatizar, que imaginaba que no había leído ni la tapa de un libro sobre la cuestión.