Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов

Позвольте вкратце рассказать о том, что я осознал за годы преподавания. Обучение – это процесс, в котором вы помогаете людям продвигаться от того, что они знают, к тому, чего они не знают. И я понял, что лучший способ обучения мотивированного студента – обращаться к его сознанию через метафоры и сравнения, которые ему понятны и близки.

Учитель, ведущий урок в сухой, скучной манере, говорит только о том, что знает сам, как будто предполагая, что ученику все само собой понятно. Но это не так. Учитель говорит о чем-то, что ему самому хорошо известно, но, если он не переложит свои слова на опыт ученика, обучение не состоится.

Другая крайность, – и это тоже неприемлемо, – учитель, который перемещает учеников из одной знакомой им области в другую, тоже знакомую им область.

Меня всегда учили, что преподаватель должен отлично владеть материалом, чтобы войти в класс и просто его изложить. Учитель дает информацию, ученик ее принимает. Если ученик чего-то не понимает, то терпит неудачу. Но в реальном мире так не работает. В реальном мире учитель должен знать свою аудиторию и начинать с того, что ей уже известно, а затем вести к тому, что они еще не знают.