Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

бизнес-лагеря

Мы регулярно проводим и другие мероприятия: практикумы, мастер-классы и пр.

Заходите на сайт www.mrybakov.ru – там много интересных и полезных материалов – сотни наших статей, видео и пр. В них – продолжение наших книг, практические рекомендации по бизнесу, и не только.

подписаться

Меня можно найти в основных социальных сетях и мессенджерах.

отзывы

А сейчас – в путь!

Введение

– У нас в стране две проблемы…

– Дураки и дороги?

– Нет! Коррупция и неразумное управление.

Анекдот

Сейчас, как и шесть лет назад, когда вышла моя первая книга, – снова кризис. Надеюсь, что внешние трудности подтолкнут бизнесменов и руководителей к системной работе по наведению порядка в своих компаниях.

* * *

Бизнес-процесс – это четкий, зафиксированный письменно алгоритм выполнения некой деятельности. Например, поиск клиента, выполнение заказа и т. д. Бизнес-процессы многократно повторяются


Рисунок 1.


преимущества

• Повышение управляемости бизнеса и его прозрачности для руководителей, возможность осмысленно его совершенствовать с точки зрения скорости, качества, себестоимости и т. п.