Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

ошибками при внедрении

волшебные таблетки

Продолжаем улучшать процессы

Условия успеха

Организация проекта по наведению порядка в бизнесе

• Каков механизм его работы и его оргструктура.

• Как он выстроен на линии времени.

стратегические сессии

сопротивление

• А также много других практических рекомендаций.

* * *

Раздел IV «Организационная структура»

• Зачем нужна структура.

• Как организовать работу по улучшению процессов и структуры.

• Как на основе процессного подхода грамотно построить органиграмму, разработать положения о подразделениях и должностные инструкции.

• Что такое ролевая инструкция и как ее создать.

• Как организовать законодательную (архитектурную) и исполнительную власть в компании.

• Что такое матричная система управления, зачем она нужна, как ее успешно выстроить.

• И, наконец, еще раз про руководителя процесса.

* * *

Раздел V «Снова о целях и результатах»

Также я описал здесь некоторые результаты, которых удалось достичь нашим клиентам.

* * *

Раздел VI «Сотрудничество с нами»