4 роли руководителя

В качестве теоретической базы в книге выступают новые (Интегративная Ролевая Модель (ИРМ), например) и авторские концепции (концепция Ролевого Коучинга – авторский метод, который используется в работе с руководителями для создания эффективного ролевого репертуара). Такая база не требует от руководителя погружения в десятки специальностей и областей знаний, связанных с человеческим поведением в диапазоне от медицины и антропологии до психологии и искусства – для руководителя эффективность такого погружения, чтобы получить практический результат в ежедневной управленческой деятельности, спорна и недостижима. А вот мастерски созданный теоретический плацдарм порождает уверенность у пользователя ролевого инструментария в том, что он понимает, как это работает, может освоить, развить и совершенствовать свои модели и навыки использования ролей по своему усмотрению.

В чем же главная польза этой книги? Она дает управленческую свободу. Свободу добиваться результатов в самых разных и сложных ситуациях, никого не задевая, не унижая и не разрушая внутреннюю целостность участников ситуации и отношения между ними. Свободу управлять очень разными, сложными и мощными людьми в своем подчинении, которые также мастерски владеют ролями и воспринимают с должным уважением только виртуозного управленца. Свободу использования эмоционального интеллекта в целях конструктивного решения задач и нахождения общей выгоды. Свободу управления своим собственным поведением внутри роли благодаря повышенной осознанности собственных управленческих действий. Свободу удовольствия и радости от управления, решения задач и просто общения с бесконечно многоликими людьми, окружающими нас на работе. И, конечно, свободу для самого руководителя от перенапряжения, негативных эмоций и психологических травм – ведь роль не предполагает полного вовлечения, а позволяет сохранять дистанцию, чтобы мудро и спокойно относиться к ситуации.