4 роли руководителя
Нельзя не упомянуть о сугубо мирном характере книги, ее взвешенном и мудром отношении к столь разноплановому управленческому инструментарию, как совокупность сценариев для исполнения/реализации ролей, которые варьируются от коучинга до манипулятивных сценариев. Авторы придерживаются, за что им большая благодарность, утилитарного восприятия инструментов в книге, не вдаваясь в подробности, которые могли бы придать посторонний оттенок. Да, в современной корпоративной жизни (даже в маленьких компаниях с короткой межличностной дистанцией и близким общением) наряду с открытыми коммуникациями встречаются в изобилии и манипулятивные. Однако для ряда ситуаций манипулятивный сценарий и роли в нем являются единственным возможным для конструктивного результата инструментом для руководителя. И владеть этой группой инструментов нужно также виртуозно, как и всеми другими, как раз с точки зрения экологичного поведения и конструктивного результата для всех участников ситуации.
Каков же будет итоговый навык читателя, что будет использовать инструменты, представленные в книге и развиваться в этом направлении? Нет сомнений в том, что это будет высокая поведенческая пластичность, которая вкупе с нейропластичностью даст практику необыкновенной (выходящей за рамки статистической удачливости) эффективности во всех ситуациях, где применялась ролевая система. За формированием виртуозных коммуникаций подтянется и виртуозное лидерство в целом, что, в свою очередь, запустит бесконечную изменчивость и саморазвитие руководителя как лидера и человека, а также всех, кто с ним взаимодействует. Их он поведет за собой не только своими базовыми ролями, но и своим примером. И при этом человек никогда не потеряет себя, так как роль является внешней эффективной оболочкой для проявляющейся личности.